สิ่งที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด
คำถามที่พบบ่อยครอบคลุมเรื่องที่ผู้เล่นต้องการความชัดเจนก่อนเปิดบัญชีหรือขณะใช้งานจริง เราเริ่มจากการฝาก-ถอนเงิน เพราะนี่คือจุดที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ให้ความสำคัญมากที่สุด คุณสามารถฝากผ่าน PromptPay โดยเปิดแอปธนาคารของคุณ สแกน QR หรือป้อนหมายเลขบัญชีที่หน้าจอแสดง ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะเข้าบัญชีเกมของคุณภายในไม่กี่วินาที สำหรับ Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนคล้ายกัน คุณเลือกช่องทางที่ต้องการในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงรายละเอียดให้ทำตาม การถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่เบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริง หากคุณเปลี่ยนเบอร์หรือลืมรหัสผ่าน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางแชทในเว็บ ทีมจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ คำถามอื่นๆ เช่น การเข้าถึงเกมบนมือถือ การตรวจสอบประวัติการเดิมพัน หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี เราได้จัดทำคำตอบไว้ในส่วนถัดไป
- ฝากผ่าน PromptPay
- ถอนผ่านการยืนยัน OTP
- ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชท
- ตรวจสอบประวัติในบัญชี