อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ดูแลข้อมูลบัญชีคุณ

kam 099 เก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้ทุกธุรกรรมตรวจสอบย้อนกลับได้ การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลบัญชีขอแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อยึดตามกฎหมายพื้นที่ผู้ใช้
kam 099 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ดูแลข้อมูลบัญชีคุณ
การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูลของคุณอยู่บนหลักการง่าย ๆ คือเก็บเท่าที่จำเป็น ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น และลบเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ตรวจสอบทางบัญชีอีกต่อไป เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตรวจจับอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ส่วนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ช่วยลดความเสี่ยงจากการสวมสิทธิ์บัญชี หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำขอผ่านช่องทางในระบบ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และเลขบัญชีที่ใช้ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพียงเท่าที่ต้องใช้ยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่ที่ไม่เคยใช้เข้าสู่ระบบมาก่อน

ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีจะถูกตรวจสอบชื่อและเลขบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนโอนเงินออก

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวกับทีมซัพพอร์ต

เมื่อคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราเป็นช่องทางหลักที่รับคำขอโดยตรง คุณสามารถแจ้งผ่านแชทในหน้าเว็บหรือช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

แจ้งผ่านแชทสด ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีผ่านแชทในหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหลไปยังบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง
ยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หากคำขอเกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจะขอเอกสารยืนยันเพิ่มก่อนแก้ไขข้อมูล
คำขอเป็นลายลักษณ์อักษร ส่งคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวเป็นข้อความผ่านช่องทางซัพพอร์ตในระบบ เพื่อให้ทีมงานตอบกลับตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณกับ kam 099

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และเลขบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนก่อนเปิดใช้งานบัญชี

ข้อมูลเหล่านี้ใช้ตรวจสอบว่ารายการฝากและถอนตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการสวมสิทธิ์ และไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา

ส่งคำขอผ่านแชทหรือช่องทางซัพพอร์ตในระบบ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้ธุรกรรมของคุณสำเร็จเท่านั้น

เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย ระยะเวลาอาจแตกต่างกันไปตามข้อกำหนดของแต่ละพื้นที่

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางในระบบ เราจะตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและช่วยยืนยันตัวตนใหม่เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต